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Einhaltung der betrieblichen Vorgaben mit der QM-Software

Qualitätsstandards sichern

Einhaltung der betrieblichen Vorgaben

Im Rahmen des Qualitätsmanagements überprüfen Sie die Erfüllung von Anforderungen und Richtlinien. Mit Hilfe der Software e-QSS erkennen Sie kontinuierlich Schwachstellen und optimieren Ihren Verbesserungsprozess.

 

Mystery Checks:

Sie wollen wissen, ob Ihre Servicestandards eingehalten werden?

Überprüfen Sie Ihre Standards mit e-QSS und führen Sie auch unangemeldete Prüfungen durch, z. B. an der Rezeption, im Wellness-Bereich, im Restaurant oder für die Sicherheitseinrichtungen im Hotel. Die Dokumentation der Leistung und die zeitnahe Auswertung ermöglichen es Ihnen, Schwachstellen umgehend zu erkennen, zu reagieren und diese nachhaltig abzustellen. 

 

Store Checks / Audits:

Prüfen, sichern und verbessern Sie die Qualität in Ihren Filialen. Franchise-Geber und Franchise-Nehmer mit mehreren Filialen kennen das Thema. Von Standort zu Standort sind die Unterschiede zum Teil groß, obwohl alle Filialen in Franchise-Systemen die gleichen, vorab festgelegten Kriterien zu erfüllen haben. Verschaffen Sie sich als Franchise-Unternehmer einen schnellen und umfassenden Überblick zur Qualität Ihrer Filiale/n. Und reagieren Sie auf Schwachstellen.

 

Mystery Checks / Kontrollen mit e-QSS

Ihr Nutzen:

e-QSS unterstützt Sie mit den verschiedenen Auswertungsmöglichkeiten bei der professionellen Markenführung und der Qualitätssicherung.

 

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Software und Beratungs GmbH

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Video: e-QSS

Mit e-QSS behalten Sie den Überblick.

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