Häufig gestellte Fragen


Hier finden Sie schelle Antworten auf grundlegende Fragen
1

FAQ - Wie kann ich die Software für Qualitätssicherung e-QSS am besten (oder schnellsten) kennen lernen?

Sie können die Software e-QSS zur mobilen Qualitätssicherung am schnellsten mit einem Gratis-Test unserer e-QSS Demo-App kennenlernen.

Fordern Sie hierzu Ihre persönlichen e-QSS Demo-Zugangsdaten bei uns an und probieren Sie anhand der hinterlegten Musterbeispiele e-QSS ganz einfach aus!

Besuchen Sie auch einen unserer deutschlandweiten e-QSS Infotage. Wir stellen die Software e-QSS dort live vor und Sie können sich persönlich über die zahlreichen Einsatzmöglichkeiten und Vorzüge ein Bild machen.

Natürlich vereinbaren wir mit Ihnen auch einen individuellen Telefontermin zur Online-Präsentation.

Melden Sie sich einfach bei uns, wir senden Ihnen gerne weitere Informationen zu.

2

FAQ - Was sind die Vorteile der QS-Software e-QSS zu anderen Systemen?

Die webbasierte QS-Software e-QSS ist intuitiv bedienbar, klar strukturiert und Sie können e-QSS für beliebige Bereiche in Ihrem Unternehmen einsetzen, z. B. in der Gebäudereinigung, Hygiene, Technik, Fahrzeugpflege, etc. e-QSS ist nach DIN EN 13549 zertifiziert.

Ein übersichtlicher Fragenkatalog führt Sie durch Ihr Leistungsverzeichnis – all das natürlich auch mehrsprachig und, wenn Sie möchten, auf jedem Gerät in einer anderen Sprache.

Auf dem e-QSS WebPortal laufen alle Informationen zusammen, werden blitzschnell ausgewertet und zur Verfügung gestellt. Mit kundenspezifischen Berechtigungen machen sie Ihre Dienstleistung transparent und verschaffen sich damit entscheidende Wettbewerbsvorteile.

Mit dem e-QSS Auftragsmanagement/ Ticketsystem optimieren Auftraggeber und Dienstleister die Kommunikation über Einzel- und Sonderaufträge sowie Reklamationen.

Alle Updates und der Support sind in dem Mietmodell inklusive.

Durch den modularen Aufbau können Sie sich die Software „Stein für Stein“ nach Ihren Anforderungen und Wünschen zusammenstellen.

Anbindungen und Schnittstellen sowie Sonderprogrammierungen sind möglich –

Sprechen Sie uns einfach darauf an.

3

FAQ - Für wen eignen sich externe Qualitätskontrollen?

Externe Qualitätskontrollen eignen sich für alle, die unabhängige Kontrollen wünschen.

Das kann z. B. in Krankenhäusern, Altenheimen, Industriebetrieben aber auch in Hotels oder Reha Zentren sein.

4

FAQ - Wie lange dauert eine EU-Ausschreibung für die Gebäudereinigung?

Eine EU-Ausschreibung für die Gebäudereinigung dauert von Beginn der Beratung über die Veröffentlichung, Prüfung- und Auswertung der Angebote bis zur Zuschlagserteilung und Übergabe ca. 9 Monate.

5

FAQ - Ist die Kundenbefragung mit e-QSS touch anonym?

Die Kundenbefragung mit e-QSS touch ist völlig anonym.

Mit wenigen Fingertipps auf die hinterlegten Smileys in grün, gelb und rot geben Kunden/Gäste/Mitarbeiter Ihr Lob oder Ihre Kritik ab und bewerten somit Ihre Fragen – hierzu werden keine personenbezogenen Daten erfasst.

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