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Referenz: ENNI Stadt & Services Niederrhein AöR

Beratung:
Beratung, Unterstützung, Ausführung von Ausschreibungsunterlagen für Gebäudereinigung

Ausgangslage
Für das Betreiben von Gebäuden der kommunalen Infrastruktur in der Stadt Moers ließ die ENNI Stadt & Service Niederrhein AöR durch eine Kundenempfehlung im Jahr 2019 erstmals öffentliche Ausschreibungsunterlagen für die Reinigungsdienstleistung erstellen. Hierunter fielen zum Beispiel Hauptgebäude, Friedhöfe und Pumpwerke des kommunalen Dienstleisters. Nach der ersten äußerst erfolgreichen Zusammenarbeit entstand eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit ENNI.  Auch für den gemeinsamen Neubau der gesamten ENNI Unternehmensgruppe unterstützte die Firma Neumann & Neumann bei der Ausschreibung der Reinigungsleistung.

Lösung
Mit Neumann & Neumann hat ENNI Stadt & Services einen  kompetenten Berater gefunden, der mehr als 28 Jahre  Branchenerfahrung mitbringt. Durch den neutralen Blick eines externen Experten, der unabhängig von Provisionen arbeitet, konnten sämtliche Unterlagen für die öffentlichen Ausschreibungen sach- und fachgerecht ausgearbeitet werden. Ein wichtiger Vorteil für ENNI Stadt & Services: Auch nach Durchführung einer Ausschreibung stehen sämtliche Unterlagen dauerhaft  zur Verfügung, was die spätere Nutzung in ähnlichen Fällen erheblich erleichtert.

Kundennutzen
Die Unterlagen wurden einheitlich und detailliert ausgefertigt. Darüber hinaus wurden realistische Preise kalkuliert, was eine wichtige Voraussetzung ist, um den richtigen Dienstleister zu finden. Durch die einheitlichen Leistungsverzeichnisse werden die Angebote der Dienstleister vergleichbar, Preise nachvollziehbar und transparent.

Fazit und Ausblick
Die ENNI Stadt und Service Niederrhein AöR möchte die  Zusammenarbeit mit Neumann & Neumann im Bereich der Betreuung der Unterhaltsreinigung (Ausschreibung, Beratung etc.) fortführen.
„Als öffentlicher AG sind wir an entsprechende Vergabeverfahren gebunden. Die einheitliche und präzise Leistungsbeschreibung, die wir mit
Neumann & Neumann erarbeitet haben, sorgt für eine transparente Beauftragung. So bleiben keine Fragen offen und die Akzeptanz bei den Bietern ist hoch. Zudem ist Neumann & Neumann stets bei Problemen ansprechbar und hat notwendige Lösungen schnell und präzise entwickelt“, so Jochen Groenewald, AL Kommunale Dienste.

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