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Ausgangslage
Die Evangelische Kirche in Mannheim gehört zu den größten Trägern von Kindertageseinrichtungen in der Stadt. Im Rahmen eines Vergabeverfahrens für die Gebäudereinigung von 36 Kitas und Krippen suchte die Kirche einen Partner für die Beratung, die Realisierung der Ausschreibungsunterlagen, die Auswertung der eingehenden Angebote sowie das Erstellen eines Vergabevorschlags. Die Entscheidung fiel hierbei zugunsten der Neumann & Neumann Software und Beratungs GmbH.

Lösung
Nach dem ersten Kontakt, der Anfrage und Angebotserstellung folgten im September 2015 eine Besichtigung der betreffenden Kindertageseinrichtungen und die Aufnahme der Vertragsbestandteile. Im November 2015 wurden dann die Ausschreibungsunterlagen an die Bieter versandt, zum Jahresende wurden die eingegangenen Angebote ausgewertet und ein Vergabevorschlag erstellt. Bereits im April 2016 konnte der neue Reinigungsdienstleister seine Arbeit aufnehmen.

Kundennutzen
Nach der erfolgreichen Umsetzung der Ausschreibung verfügt die Evangelische Kirche in Mannheim nunmehr über professionelle und einheitliche Leistungsverzeichnisse für alle Kitas und Krippen: Eine sehr gute Ausgangsbasis, um ein übersichtliches Qualitätsmanagement umzusetzen.

Fazit und Ausblick
Entscheidend war für die Evangelische Kirche in Mannheim, eine hohe Leistungstransparenz und eine durchgängige Leistungsdokumentation darzustellen. Die Beratung durch Neumann & Neumann kann aus Sicht der Evangelischen Kirche in Mannheim weiterempfohlen werden.

„Die Zusammenarbeit mit Neumann & Neumann war sehr professionell und kann nur weiterempfohlen werden“.