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Qualitätsprüfungen und Prozesse

Prozessberatung & QM-Software aus einer Hand!

Neumann & Neumann steht für digitale Qualitätssicherung.
Mit persönlicher Beratung für Qualitätskonzepte, unserer Software e-QSS für digitale Qualitätsprozesse, Ausschreibungen in der Gebäudereinigung und neutralen, unabhängigen Qualitätsprüfungen machen wir Ihr Unternehmen fit für die Zukunft.

Unser Ziel ist immer eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Auftraggeber und Dienstleister. Die gemeinsame Definition im Hinblick auf die Anforderungen ist die Basis für ein vertrauensvolles Miteinander.

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Neumann & Neumann steht für digitale Qualitätssicherung.
Mit persönlicher Beratung für Qualitätskonzepte, unserer Software e-QSS für digitale Qualitätsprozesse, Ausschreibungen in der Gebäudereinigung und neutralen, unabhängigen Qualitätsprüfungen machen wir Ihr Unternehmen fit für die Zukunft.

Unser Ziel ist immer eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Auftraggeber und Dienstleister. Die gemeinsame Definition im Hinblick auf die Anforderungen ist die Basis für ein vertrauensvolles Miteinander.

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Neumann & Neumann steht für digitale Qualitätssicherung.
Mit persönlicher Beratung für Qualitätskonzepte, unserer Software e-QSS für digitale Qualitätsprozesse, Ausschreibungen in der Gebäudereinigung und neutralen, unabhängigen Qualitätsprüfungen machen wir Ihr Unternehmen fit für die Zukunft.

Unser Ziel ist immer eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Auftraggeber und Dienstleister. Die gemeinsame Definition im Hinblick auf die Anforderungen ist die Basis für ein vertrauensvolles Miteinander.

Die Software für Qualitäts­management

Checklisten, Tickets, Workflows, Kundenportal & Dashboard, Reports & Analysen

e-QSS ist die von Neumann & Neumann entwickelte Qualitätssicherungssoftware für digitale Qualitätsprüfungen und -prozesse.

Auftraggeber und Dienstleister aus vielen Branchen nutzen die QM-Software im Schwerpunkt des Facility-Managements in unterschiedlichsten Einsatzbereichen.

Die Apps von e-QSS zur Durchführung von Qualitätsprüfungen/Qualitätskontrollen sind intuitiv und mehrsprachig bedienbar.

Prüfungen, Dokumentationen, Qualitätskontrollen und Audits jeder Art können mit e-QSS abgebildet und detailliert ausgewertet werden.

Neumann & Neumann

 Beratung 

Ganzheitliche Qualitätskonzepte 
seit über 30 Jahren

Qualitätssicherung ist ein komplexer Prozess. Ob im Facility Management, in der Gebäudereinigung, bei Hygieneaudits, im Fuhrparkmanagement oder in vielen technischen Bereichen – es werden ganz unterschiedliche Leistungen und Abläufe überwacht und dokumentiert.

Wir beraten Sie persönlich und kompetent bei der Erstellung optimaler Qualitätskonzepte, speziell für Ihre Anforderungen.

Wir unterstützen Sie bei der Erstellung und Durchführung von Ausschreibungen in der Gebäudereinigung, mit Zufriedenheitsgarantie! Besuchen Sie doch eines unserer Seminare!

Wir bieten neutrale und unabhängige Qualitätskontrollen in der Gebäudereinigung und Küchenreinigung nach HACCP-Standards an. Zudem führen wir Mystery Checks im Hotelbereich durch, die passgenau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Prozessberatung und Qualitätskonzepte

Die richtigen Abläufe planen und etablieren

Wir unterstützen Sie bei der Erstellung Ihrer Qualitätskonzepte. Dazu gehören die Festlegung Ihrer Qualitätsstandards, individuelle Leistungsverzeichnisse, sowie die Definition der Verantwortungen und Workflows mit den dazugehörigen Eskalationsstufen. Ein gemeinsamer Workshop ist die Grundlage für eine gemeinsam verstandene Projektdefinition und bildet das Vertrauen für eine langjährige Zusammenarbeit.

Wir digitalisieren Ihre individuellen Prozesse und verwirklichen Ihre Wünsche – bei uns darf Ihr Qualitätskonzept leben. >> erfahren Sie mehr

Beratung für Ausschreibungen

Die optimale Ausschreibung für die Gebäudereinigung

Seit 1992 unterstützen wir unsere Auftraggeber bei der Erstellung und Durchführung von Ausschreibungen in der Gebäudereinigung. Das beinhaltet die rechtssichere Formulierung einer Leistungsbeschreibung für nationale Vergaben, öffentliche EU-Ausschreibungen oder freihändige Vergaben. Wir prüfen die Angebote und unterstützen Sie bei der Übergabe an neue Dienstleister. Unsere Ziele sind eine langfristige Qualitätssicherung und hohe Kundenzufriedenheit.
>> erfahren Sie mehr

Neutrale, unabhängige Qualitätsprüfungen

Kontrollen und Mystery-Checks nach individueller Anforderung

Neutrale Qualitätsprüfungen durch Spezialisten werden mit der von Neumann & Neumann entwickelten und nach DIN EN 13549 registrierten Software e-QSS durchgeführt. Dadurch sind Kontrollen nicht nur effizient, sondern liefern auch zeitnahe Ergebnisse und Auswertungen mit sofortiger Stärken-Schwächenanalyse und Verbesserungsvorschlägen. >> erfahren Sie mehr

Software

Sichern Sie die Qualität Ihrer Leistungen und Prozesse

e-QSS ist die Schaltzentrale für Ihre Qualitätsprüfungen, Tickets, Workflows und Maßnahmen aller Art. Mit intuitiven Apps für mobile Geräte und einem übersichtlichen Portal für die Administration und Auswertung, bekommt jede am Prozess beteiligte Person genau das Interface, das sie braucht.
>> Erfahren Sie mehr auf www.qmsoftware-e-qss.com

10 Gründe für Neumann & Neumann

  • Inhabergeführtes, unabhängiges, gesundes Familienunternehmen
  • Leistungsstarkes, hochmotiviertes Team lebt Kundenbegeisterung
  • Innovationspartner rund um das Thema Qualitätssicherung
  • Seit 1992 Erfahrung in Qualitätskonzepten, Audits und Qualitätssicherung
  • Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015
  • Faire Honorarprinzipien zu Festpreisen
  • Zufriedenheitsgarantie für unsere Dienstleistungen
  • Spitzenreferenzen im In- und Ausland mit langjähriger Zusammenarbeit
  • Marktführer durch ganzheitliches Leistungsportfolio
  • Leistungsstarkes Partnernetzwerk
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Seit 1992 ist die Neumann & Neumann Software und Beratungs GmbH ein unabhängiges, inhabergeführtes Familienunternehmen. Unser Team sichert und verbessert Qualität für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen wie Gebäudereinigung, Facility Management, Lebensmittel- und Pharmaindustrie (GMP), Automobilhersteller, Hotellerie und vielen weiteren.

Unsere besondere Stärke ist die langjährige Erfahrung sowie ein starker Kundenfokus. Wir bieten individuelle und innovative Lösungen stets am Puls des Marktes mit Blick in die Zukunft.

Unsere Geschäftsführer
Die Geschwister Oswald und Eva Neumann

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Seit 1992 ist die Neumann & Neumann Software und Beratungs GmbH ein unabhängiges, inhabergeführtes Familienunternehmen. Unser Team sichert und verbessert Qualität für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen wie Gebäudereinigung, Facility Management, Lebensmittel- und Pharmaindustrie (GMP), Automobilhersteller, Hotellerie und vielen weiteren.

Unsere besondere Stärke ist die langjährige Erfahrung sowie ein starker Kundenfokus. Wir bieten individuelle und innovative Lösungen stets am Puls des Marktes mit Blick in die Zukunft.

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Die Geschwister Oswald und Eva Neumann

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Seit 1992 ist die Neumann & Neumann Software und Beratungs GmbH ein unabhängiges, inhabergeführtes Familienunternehmen. Unser Team sichert und verbessert Qualität für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen wie Gebäudereinigung, Facility Management, Lebensmittel- und Pharmaindustrie (GMP), Automobilhersteller, Hotellerie und vielen weiteren.

Unsere besondere Stärke ist die langjährige Erfahrung sowie ein starker Kundenfokus. Wir bieten individuelle und innovative Lösungen stets am Puls des Marktes mit Blick in die Zukunft.

Unsere Geschäftsführer
Die Geschwister Oswald und Eva Neumann

Referenzen & Erfahrungsberichte

Das sagen unsere Kunden

Unser Team

Mit inzwischen 49 Mitarbeitern und Erfahrung seit 1992 haben wir ein eingespieltes und engagiertes Team, das unseren Kunden persönlich und kompetent zu Seite steht.

Wir leben Freude, Begeisterung und Wertschätzung! Wir gewährleisten Transparenz, Vertrauen und Fairness. Nur mit unseren starken Köpfen sind wir in der Lage alle Ihre Themen zur Qualitäts­sicherung mit einem umfangreichen Know-how zu beraten und für Sie ein maßgeschneidertes Konzept zu erstellen.

Mit uns behalten Sie stets den Überblick.

Aktuelles

Neumann & Neumann

Gemeinsam erfolgreich

mit dem Markführer!

Mit unseren Partnern steigern wir Leistungsfähigkeit und Kompetenz.
Über unser fantastisches Team hinaus bieten wir weitere Leistungen, zusammen mit unseren Partnern aus dem Neumann & Neumann Partnernetzwerk.

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Gemeinsam erfolgreich

Prozessberatung & QM-Software aus einer Hand!

Mit unseren Partnern steigern wir Leistungsfähigkeit und Kompetenz.
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Gemeinsam erfolgreich

Mit unseren Partnern steigern wir Leistungsfähigkeit und Kompetenz.

Über unser fantastisches Team hinaus bieten wir weitere Leistungen, zusammen mit unseren Partnern aus dem Neumann & Neumann Kompetenznetzwerk.

Gemeinsam erfolgreich – mit dem Marktführer Neumann & Neumann!
Spitzenreferenzen im In- und Ausland bestätigen die große Leistungsfähigkeit.

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Neumann & Neumann
Software und Beratungs GmbH
Krummbachstraße 4
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