Qualitätskontrollen für die Gebäudereinigung

Vertrauen ist gut - Kontrolle ist besser

Wer Leistungen professionell ausschreibt, verlangt Leistungstransparenz - und damit Qualitätskontrollen. Wer eigene Leistungen, mit Hilfe von objektiven Kontrollen, transparent macht, schafft Vertrauen und sichert Aufträge.

 

Das qualifizierte Team von Neumann & Neumann führt im Kundenauftrag Qualitätskontrollen vor Ort durch, effizient und auch unangemeldet als Mystery-Checks. Grundlage der Qualitätsprüfung ist dabei das Leistungsverzeichnis für die Gebäudereinigung. Bei diesen Qualitätsprüfungen verwenden wir unsere Software e-QSS für die elektronische Qualitätssicherung. Unser Prüfer erhält dabei für die Reinigungskontrolle das vertraglich vereinbarte Leistungsverzeichnis direkt auf das Smartphone oder Tablet und kann so schnell und effizient einen übersichtlichen Fragenkatalog abarbeiten. Durch diese elektronische Qualitätssicherung ist eine blitzschnelle Auswertung möglich und das alles papierlos und absolut fälschungssicher!

 

Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle werden im Dienstleistungsbereich immer wichtiger. Es geht um Leistungstransparenz für beide Seiten, beispielsweise als solide Grundlage für ein zielgerichtetes Verbesserungsmanagement. In vielen Fällen werden neutrale Prüfungen und Qualitätschecks durch unabhängige Externe gewünscht: vom Auftraggeber gegenüber dem Dienstleister und von diesem zur Eigenkontrolle. Wir führen die Kontrollen durch: bedarfsgerecht zum gewünschten Zeitpunkt im vereinbarten Umfang mit anschließender Ergebnisbesprechung.

 

effektive Reinigungskontrollen mit elektronischer Qualitätssicherung

 

Ihr Nutzen:

  • die Qualitätskontrollen erfolgen neutral und durch Profis z. B. Gebäudereinigermeister, Desinfektor oder Hauswirtschaftsmeisterinnen
  • elektronische Qualitätssicherung ermöglicht schnelle und fälschungssichere Kontrollergebnisse
  • die Auswertung ist übersichtlich mit Stärken- und Schwächenanalyse
  • direkt nach der Prüfung wird das Ergebnis der Qualitätskontrolle persönlich vor Ort besprochen
  • eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit mit dem Dienstleister ist gesichert

Hier erhalten Sie einen Qualitätsbericht zur Ansicht...

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